KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, www.bynini.com ziyaretçileri, müşterileri ve destek kanallarımıza başvuran kişiler için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Satıcı: By Nini Gıda Tekstil Aksesuar Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Marka: By Nini
Adres: Esenkent Mah. Handan Sk. No: 2–4A, Ümraniye / İstanbul
MERSİS: 0195062970000001
E-posta: info@bynini.com
Telefon: +90 850 840 79 00

2. İşlenen veriler ve amaçlar

• Sipariş ve teslimat: Ad-soyad, iletişim, teslimat/fatura adresi, ürün ve sipariş bilgileri; siparişin kurulması, teslimi ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi için.
• Ödeme ve muhasebe: Ödeme işlemi, fatura ve gerekli mali kayıtlar; ödeme takibi ve yasal muhasebe yükümlülükleri için.
• Hesap ve destek: Hesap bilgileri, talepler ve yazışmalar; hesap yönetimi, soruların yanıtlanması ve uyuşmazlıkların çözümü için.
• İşlem güvenliği: IP, cihaz/tarayıcı ve erişim kayıtları; güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve sistem işleyişi için.
• Tercihe bağlı pazarlama: İletişim tercihleri ve ilgili izin kayıtları; izin verdiğiniz kanallardan ürün ve kampanya iletişimi için.

3. Toplama yöntemleri ve hukuki sebepler

Veriler; internet sitesi, hesap ve sipariş alanları, iletişim formları, e-posta/telefon görüşmeleri ve hizmet sağlayıcılarının ilgili sistemleri üzerinden otomatik veya bir veri kayıt sisteminin parçası olan yöntemlerle toplanır.

Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili işleme, KVKK m.5/2(c); yasal yükümlülükler m.5/2(ç); bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması m.5/2(e); temel hak ve özgürlüklere zarar vermeyen meşru menfaatler m.5/2(f) kapsamında değerlendirilir. Açık rıza gerektiren faaliyetler m.5/1 kapsamında ilgili tercihinizle yürütülür. Açık rıza, diğer hukuki sebeplerin yerine kullanılan genel bir onay değildir.

4. Aktarımlar

Gerekli bilgiler; e-ticaret/bilişim altyapısı, ödeme ve finans kuruluşları, kargo/lojistik hizmetleri, muhasebe ve hukuk hizmeti sağlayıcıları ile işin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir. Kanunen yetkili kamu kurumlarına mevzuat gereği bilgi verilebilir. Reklam ve analiz sağlayıcılarına ilişkin işlemler, gerçek kullanım ve geçerli tercih/hukuki sebeple sınırlıdır.

Shopify ve diğer yurt dışında yerleşik hizmetler nedeniyle yurt dışına aktarım söz konusu olabilir. Bu aktarımlar için KVKK m.9'daki yeterlilik, uygun güvence veya şartları oluştuğunda arızi aktarım hükümlerine uygun mekanizmanın bulunması gerekir. Sadece siteyi ziyaret etmek, bu aktarımlara genel açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.

5. Saklama

Veriler, ilgili işleme amacı için gerekli süre ve mevzuattaki saklama yükümlülükleri gözetilerek tutulur. İşleme şartları ortadan kalktığında verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hâle getirilmesi değerlendirilir. Sipariş, fatura ve uyuşmazlık kayıtları için geçerli yasal süreler saklıdır.

6. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, amacını ve amaca uygun kullanımını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme/yok etme ve ilgili işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, yalnızca otomatik analiz nedeniyle aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme sonucu zararın giderilmesini talep etme haklarınız vardır.

7. Başvuru yolları

Başvurunuzu yukarıdaki şirket adresine yazılı olarak veya daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@bynini.com adresine iletebilirsiniz. Güvenli elektronik imza, mobil imza ve mevzuatta öngörülen diğer başvuru yolları saklıdır.

Başvurunuzda kimliğinizi, size ulaşılabilecek bilgileri, talebinizi ve varsa ilgili belgeleri belirtin. Kimlik doğrulama için yalnızca gerekli bilgi talep edilir. Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır; mevzuatın izin verdiği ücretlendirme hâlleri saklıdır.