Versand und Lieferung

Was du von der Bestellung bis zur Lieferung wissen solltest.

Lieferoptionen und Kosten

Die für deine Adresse verfügbaren Versandoptionen und die Kosten deiner Bestellung erscheinen vor dem Kaufabschluss im Checkout. Gilt eine Aktion mit kostenlosem Versand, wird ihr Umfang in der Aktionsbeschreibung angegeben.

Bearbeitung und Lieferung

Bestellspezifische Lieferinformationen findest du in der Bestellbestätigung und Versandmitteilung. Beachte die angegebenen voraussichtlichen Zeiten, besonders während stark nachgefragter Aktionen. Zugesagte Lieferfristen und gesetzliche Höchstfristen bleiben maßgeblich.

Adresse und Empfänger

Prüfe Name, Telefonnummer, Bezirk und vollständige Adresse vor dem Abschluss. Bei Fehlern kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer. Nach dem Versand kann eine Adressänderung von den Möglichkeiten des Versanddienstleisters abhängen.

Sendungsverfolgung

Nutze den zugeschickten Tracking-Link, sobald Versandinformationen vorliegen. Bis der erste Status beim Versanddienstleister erscheint, kann etwas Zeit vergehen. Ohne Mitteilung hilft die Bestellverfolgung weiter.

Beschädigte Pakete oder fehlende Produkte

Sichtbare Schäden bei Übergabe zu melden und möglichst mit Protokoll oder Fotos festzuhalten, erleichtert die Klärung. Schreibe uns bei falscher, fehlender oder beschädigter Ware. Die Annahme des Pakets oder ein fehlendes Protokoll beseitigen für sich allein keine gesetzlichen Mängelrechte.

Internationale Lieferung

Unterstützte Länder ergeben sich aus den angebotenen Optionen nach Eingabe der Lieferadresse. Ein Sprachwechsel ändert nicht automatisch Lieferland oder Währung. Prüfe bei angebotener internationaler Lieferung zusätzliche Kosten vor der Zahlung.

Bei Fragen erreichen Sie uns unter info@bynini.com oder +90 850 840 79 00.