Συχνές ερωτήσεις

Ο καθαρισμός, η ενυδάτωση και η αντηλιακή προστασία την ημέρα είναι βασικά βήματα. Προσθέστε ορούς ή τονωτικές λοσιόν ανάλογα με τις ανάγκες σας και τις οδηγίες τους. Δείτε τον οδηγό ρουτίνας.

Συγκρίνετε σκοπό χρήσης, συστατικά, οδηγίες και προειδοποιήσεις στη σελίδα του προϊόντος. Μην αξιολογείτε τις ανάγκες του δέρματος μόνο από ένα όνομα προϊόντος. Για συνεχιζόμενο δερματικό πρόβλημα ή θεραπεία συμβουλευτείτε επαγγελματία υγείας.

Κάθε ορός έχει διαφορετικά συστατικά και συχνότητα χρήσης. Γνωρίστε ένα προϊόν κάθε φορά, αντί να προσθέτετε πολλά προϊόντα με δραστικά συστατικά ταυτόχρονα. Ακολουθήστε τις προειδοποιήσεις της συσκευασίας για συνδυασμούς.

Τα βασικά συστατικά μιας περιγραφής δεν αντικαθιστούν την πλήρη λίστα INCI. Ελέγξτε τη συσκευασία για τις ισχύουσες πληροφορίες και προειδοποιήσεις. Για ενημέρωση πριν από την αγορά, επικοινωνήστε με την υποστήριξη αναφέροντας το προϊόν.

Διακόψτε τη χρήση. Για σοβαρά, επίμονα ή επιδεινούμενα συμπτώματα συμβουλευτείτε επαγγελματία υγείας. Μπορείτε να μας ενημερώσετε για όνομα προϊόντος και αριθμό παρτίδας. Δεν χρειάζεται αναλυτικό ιατρικό ιστορικό στις φόρμες υποστήριξης.

Για ερωτήσεις, επικοινωνήστε στο info@bynini.com ή στο +90 850 840 79 00.

Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο του email επιβεβαίωσης ή την ενότητα παραγγελιών του λογαριασμού σας. Όταν λάβετε ειδοποίηση αποστολής, χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο παρακολούθησης. Η σελίδα παρακολούθησης παραγγελίας μπορεί να σας βοηθήσει.

Κάθε προσφορά έχει δικό της πεδίο εφαρμογής, περίοδο ισχύος και κωδικό, όπου υπάρχει. Ελέγξτε το σύνολο στο καλάθι και στο ταμείο πριν ολοκληρώσετε την αγορά.

Οι ισχύουσες χρεώσεις και πληροφορίες εμφανίζονται στο ταμείο ανάλογα με τη διεύθυνση και τις διαθέσιμες επιλογές. Τυχόν δωρεάν μεταφορικά περιγράφονται χωριστά. Ελέγξτε τα στοιχεία της παραγγελίας πριν πληρώσετε.

Γράψτε μας το συντομότερο με τον αριθμό παραγγελίας. Το αίτημα εξετάζεται σύμφωνα με την προετοιμασία και αποστολή, χωρίς να θίγεται το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης.

Γενικά, μπορείτε να ασκήσετε υπαναχώρηση εντός 14 ημερών από την παράδοση. Ενδέχεται να ισχύει νόμιμη εξαίρεση για προϊόντα των οποίων η προστατευτική συσκευασία, ταινία ή σφραγίδα ανοίχτηκε μετά την παράδοση και που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους υγείας ή υγιεινής. Τα δικαιώματα για ελαττωματικά προϊόντα παραμένουν.

Στείλτε τον αριθμό παραγγελίας και περιγραφή στο info@bynini.com. Αν γίνεται, προσθέστε φωτογραφίες συσκευασίας και προϊόντος. Η απουσία έκθεσης ζημιάς κατά την παράδοση δεν καταργεί από μόνη της τα νόμιμα δικαιώματά σας.

Αλλάξτε μεταξύ δημοσιευμένων γλωσσών από τον επιλογέα. Μια διαθέσιμη γλώσσα δεν σημαίνει παράδοση σε κάθε χώρα όπου ομιλείται· ελέγξτε τις επιλογές παράδοσης στο ταμείο.