Spedizione e consegna

Cosa sapere dall’ordine alla consegna.

Opzioni e costi di consegna

Le opzioni disponibili per il tuo indirizzo e i costi applicabili vengono mostrati al pagamento, prima del completamento dell’ordine. Se è attiva una promozione di spedizione gratuita, il suo ambito è indicato nella descrizione.

Preparazione e consegna

Puoi seguire le informazioni specifiche nella conferma d’ordine e nella notifica di spedizione. Considera le tempistiche stimate, soprattutto durante campagne molto richieste. Restano salvi il termine di consegna concordato e i limiti massimi previsti dalla normativa a tutela dei consumatori.

Indirizzo e destinatario

Prima di completare l’ordine verifica nome, telefono, distretto e indirizzo completo. Se noti un errore contattaci con il numero d’ordine. Per gli ordini già spediti, la modifica dell’indirizzo può dipendere dalle possibilità del vettore.

Tracciamento della spedizione

Quando vengono create le informazioni di spedizione puoi utilizzare il link ricevuto. Il primo movimento può richiedere tempo per apparire nel sistema del vettore. Se non hai ricevuto notifiche, consulta la pagina Tracciamento ordine.

Pacco danneggiato o prodotto mancante

Segnalare danni visibili alla consegna e, se possibile, documentarli con verbale o fotografie facilita la soluzione. Scrivici per prodotti errati, mancanti o danneggiati. L’accettazione della consegna o l’assenza di verbale non eliminano, da sole, i diritti legali relativi ai beni difettosi.

Consegne internazionali

I Paesi serviti risultano dalle opzioni disponibili inserendo l’indirizzo. Cambiare la lingua del sito non cambia automaticamente il Paese di consegna o la valuta. Prima del pagamento verifica gli eventuali costi aggiuntivi per gli ordini internazionali.

Per qualsiasi domanda, contattaci all’indirizzo info@bynini.com oppure al numero +90 850 840 79 00.