Contratto di vendita a distanza

Questa pagina illustra le condizioni generali di vendita per gli acquisti dei consumatori su By Nini. Va letta insieme all’informativa precontrattuale e ai documenti contrattuali specifici dell’ordine, contenenti dati dell’acquirente, prodotti, importi, pagamento e consegna.

1. Venditore

Venditore: By Nini Gıda Tekstil Aksesuar Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Marchio: By Nini
Indirizzo: Esenkent Mah. Handan Sk. No: 2–4A, Ümraniye / İstanbul
MERSİS: 0195062970000001
E-mail: info@bynini.com
Telefono: +90 850 840 79 00

2. Oggetto e conclusione del contratto

Il contratto riguarda la vendita e la consegna dei prodotti scelti dall’acquirente su www.bynini.com. Prima della conferma, l’acquirente deve poter esaminare caratteristiche essenziali, quantità, importo totale comprensivo di imposte, eventuali costi di consegna e altri oneri, condizioni di pagamento e consegna. Deve essere chiaramente indicato che la conferma dell’ordine comporta un obbligo di pagamento.

3. Prezzo e pagamento

Il totale applicabile all’ordine è quello mostrato prima del pagamento. Gli oneri aggiuntivi vengono comunicati in anticipo; non vengono addebitati mediante opzioni preselezionate. Le condizioni e l’ambito di eventuali promozioni sono mostrati separatamente.

4. Consegna

I prodotti vengono consegnati entro il termine indicato nell’ordine, senza superare il limite previsto dalla legge. Il venditore risponde di perdita e danni fino alla consegna all’acquirente tramite il vettore indicato nell’informativa precontrattuale. Se la consegna diventa impossibile, vengono rispettati gli obblighi legali di comunicazione e rimborso; la sola mancanza di scorte non costituisce impossibilità giuridica.

5. Recesso e resi

Salvo le eccezioni legali, l’acquirente può recedere entro 14 giorni dalla consegna senza motivazione. La comunicazione può essere inviata per iscritto o su supporto durevole a info@bynini.com. Il prodotto va restituito entro 14 giorni dalla comunicazione. Spedizione del reso e rimborso sono descritti nella pagina Annullamenti, resi e diritto di recesso.

6. Eccezione igienica

Può applicarsi l’eccezione legale al recesso per prodotti il cui involucro protettivo, nastro, sigillo o confezione sia stato aperto dopo la consegna e che non siano idonei al reso per salute o igiene. La sola vendita in promozione non esclude il recesso. Restano salvi i diritti sui beni difettosi.

7. Informazioni e uso dei prodotti

I cosmetici devono essere utilizzati secondo finalità, istruzioni e avvertenze riportate sulla confezione. Le guide del sito non costituiscono diagnosi o trattamento medico. Per informazioni aggiornate su ingredienti e uso, fai riferimento alla confezione.

8. Richieste e controversie

Puoi inviare richieste e reclami ai canali di assistenza. I consumatori possono rivolgersi ai comitati arbitrali o ai tribunali dei consumatori secondo soglie monetarie e norme di competenza vigenti. Restano applicabili le disposizioni sulla mediazione obbligatoria prima della causa. Nessuna clausola può essere interpretata per limitare diritti inderogabili del consumatore.

9. Registrazioni

Ordini, pagamenti, consegne e documenti contrattuali necessari sono conservati per i periodi e alle condizioni di legge. Per richiedere i documenti del tuo ordine, contattaci indicando il numero.