Guía de compra

Los pasos para comprar en By Nini.

1. Examina el producto

Consulta la descripción, cantidad, precio, composición e instrucciones de uso en la ficha del producto. Selecciona las opciones disponibles, si las hay, y añádelo al carrito.

2. Revisa el carrito

Modifica las cantidades, retira los productos que no quieras y comprueba el subtotal. Si hay una promoción, revisa su alcance y el descuento aplicado.

3. Introduce los datos de contacto y entrega

Utiliza un correo electrónico y teléfono actualizados, y los datos del destinatario y la dirección completa. Corrige cualquier error en el resumen antes de confirmar el pedido.

4. Elige la entrega y el medio de pago

Compara las opciones de envío y pago disponibles. Revisa el total, incluidos los impuestos, la entrega y otros gastos si los hubiera.

5. Lee la información y confirma el pedido

Lee la información precontractual y las condiciones de venta a distancia y devolución. Ten en cuenta que confirmar el pedido genera una obligación de pago. Tus preferencias de marketing son independientes de la compra.

6. Sigue tu pedido

Puedes consultar la confirmación en tu correo electrónico y los pedidos disponibles de tu cuenta en ella. Para obtener una copia del registro del pedido, contacta con nuestro equipo indicando su número. Los registros se conservan según los plazos y las obligaciones legales; no se garantiza el acceso permanente desde la cuenta.

Cancelación, devolución y conflictos

Las condiciones de devolución y el contrato de venta explican las vías de reclamación. Puedes acudir a los comités de arbitraje de consumo y a los tribunales de consumo en las condiciones establecidas por la normativa.

Privacidad

Puedes consultar cómo se tratan los datos personales en la Política de privacidad y en el aviso informativo KVKK.